Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Grupo Zona Lago, con domicilio en Carretera Texcoco Lechería, km 4.5. Colonia La Pastoría, Atenco, Estado de México, C.P. 56300, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales que usted nos proporcione a través de nuestros formularios de contacto o comunicación directa:

• Nombre completo
• Teléfono (fijo y/o celular)
• Correo electrónico
• Nombre de la empresa o proyecto
• Ubicación o dirección para prestación del servicio

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Proveer los servicios de transporte y suministro de agua (potable no tratada y tratada) que ha solicitado.
• Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales.
• Seguimiento, logística y coordinación de entregas programadas en obras o instalaciones.
• Facturación y procesos administrativos relacionados con el servicio.
• Atención a dudas, aclaraciones y seguimiento de calidad de nuestro servicio.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a grupozonalago@gmail.com o contactándonos al teléfono +52 55 3934 1077.

5. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos ni transferidos a terceros. Su información será utilizada única y exclusivamente de manera interna por Grupo Zona Lago para los fines señalados en este aviso de privacidad.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web.